Ministerul Inteligenței Artificiale își învață algoritmii să stea la coadă
Noua instituție va cere inteligenței artificiale trei copii după fiecare document, inclusiv după certificatul de existență.
BUCUREȘTI, Noul guvern aduce României primul minister dedicat Inteligenței Artificiale, conform informațiilor publice despre componența executivului. Instituția pornește la drum cu o misiune administrativă precisă: să le explice algoritmilor de ce orice cerere depusă online ajunge, la un moment dat, să fie tipărită în trei exemplare.
Treaba a început deja. La prima ședință de lucru, ministerul a deschis un ghișeu experimental pentru programele care nu pricep de ce formularul completat digital trebuie dus personal la etajul doi. Fiecare algoritm primește la intrare un bon de ordine și e rugat să nu întrebe cât mai durează. Întrebarea se depune separat, în scris, cu timbru fiscal imaginar.
“Inteligența artificială procesează milioane de date pe secundă, dar încă nu știe să aducă o copie după buletinul copiei după buletin”, a declarat Tiberiu Mărunțelu, directorul Direcției pentru Îndosarierea Gândirii Electronice. Instruirea începe cu exerciții ușoare. Completarea unei cereri cu pixul care nu scrie, de pildă, sau identificarea funcționarului care “se întoarce imediat”.
“Algoritmii chiar revin mâine și găsesc aceeași ușă închisă.”
Pentru un plus de realism, serverele ministerului se mută temporar într-un hol cu neon pâlpâitor și trei scaune de plastic. Pe unul dintre scaune stă un dosar văzut ultima dată în 2008. Fiecare mașinărie are dreptul la pauză de masă, dar abia după ce dovedește că n-a mâncat deja în altă instituție.
Programul-pilot nu uită de periferice. Imprimantele urmează un curs de empatie, la capătul căruia vor ști să suspine când li se cere exact pagina 7 și să refuze politicos documentele PDF, pe motiv că “formatul este prea modern pentru ștampila disponibilă”. Un scanner a cerut deja să fie tratat ca aparat cu experiență, nu ca simplu periferic.
Rămâne totuși o problemă de fond. “Algoritmii sunt foarte disciplinați, dar când aud ‘reveniți mâine’, ei chiar revin mâine și găsesc aceeași ușă închisă”, a spus Pufuleț Cernobârcă, consilier-șef pentru Întârzieri Strategice și Documente Aproape Gata. Ministerul analizează acum o funcție prin care inteligența artificială să uite unde a pus dosarul. Ar ajuta-o să se integreze mai ușor în societate.
La capătul pregătirii vine examenul național de birocratizare. Candidatul stă șase ore la coadă, primește o explicație contradictorie și trebuie apoi să obțină o semnătură de la o persoană aflată în concediu până pe 28. Diploma se eliberează doar pe baza unei dovezi că solicitantul a stat la coadă. Și a unei copii legalizate a dovezii.